Atualizado 19/11/2024

FAQ – SNGPC

Por onde começar?

Verificar Cadastro na Anvisa
Todos os clientes devem garantir que seu cadastro na Anvisa está funcional e atualizado. Confirme se os dados, como login, senha e informações do Responsável Técnico (RT), estão corretos e devidamente registrados.

Ajustar Cadastros de Produtos no Retaguarda
Certifique-se de que todos os produtos sujeitos a controle especial e antimicrobianos estão cadastrados corretamente no sistema de retaguarda.

Sincronizar Cadastros entre o Trier Drogarias e o SNGPC Web
Realize a sincronização para garantir que os cadastros do sistema Trier Drogarias estejam alinhados com os dados do SNGPC Web.

Ajustar Dados no SNGPC Web e no Retaguarda
Verifique e corrija qualquer inconsistência entre as informações do sistema SNGPC Web e do retaguarda.

Finalizar o Inventário na ANVISA
Finalize o inventário na ANVISA, 1 dia antes de iniciar o inventário no SNGPC WEB Trier

Realizar o Inventário de Estoque
Execute o inventário de estoque de produtos sujeitos a controle especial e antimicrobianos, conferindo os dados com o sistema.

Enviar o Inventário para a Anvisa
Após finalizar o inventário, envie as informações para a Anvisa.

Mais informações no site https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

O que devo fazer com o estoque de 2021 no SNGPC ANVISA?

Não precisa ser feito nada com o estoque no SNGPC ANVISA de 2021, basta finalizar o inventário na ANVISA e posteriormente deve fazer o inventário inicial no SNGPC WEB Trier, e se você for integrado, pode importar os dados para o SGF.

 Devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

O que devo fazer se meu estoque físico e o Sistema SGF estiverem corretos?

Se o estoque físico e o sistema SGF estiverem corretos, bem como os lotes e o M.S., o próximo passo é verificar se essas mesmas informações estão devidamente refletidas no SNGPC Web da Trier. Certifique-se de que não há divergências entre os dados. Se todos os dados estiverem corretos, você pode aproveitar essas informações para realizar o inventário inicial.

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

O que devo fazer se meu estoque físico e o Sistema SGF não estiverem corretos?

Se o estoque não estiver correto, se houver divergências, será necessário realizar o inventário inicial manualmente, lançando todos os produtos, seus estoques, lotes e M.S.

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

Não utilizo o SNGPC integrado ao Sistema SGF. Como devo proceder?

Se o estoque físico e o SNGPC Web estiverem corretos, assim como os lotes e o M.S., você pode utilizar esses dados para realizar o inventário inicial. No entanto, se houver divergências, será necessário realizar o inventário inicial manualmente, lançando todos os produtos, seus estoques, lotes e M.S.

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

Vai ser a plataforma antiga do SNGPC, mesmo processo de envio como era antes?

Sim, nada mudou na plataforma do SNGPC ANVISA, única mudança foi no layout do site do SNGPC WEB Trier. Todos os processos continuam como antes.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Como faço para ser sistema integrado pois o meu é somente web?

Você deve entrar em contato com seu agente da região, caso não saiba qual o agente, pode entrar em contato com o suporte que a equipe de agendamento irá lhe auxiliar.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Assumi a farmácia e o outro farmacêutico não conseguiu fazer a baixa no SNGPC, com isso eu não consegui entrar como responsável técnico. Ele terá que dar baixa primeiro pra eu me cadastrar?

Você pode encontrar o passo a passo no site https://www.triersistemas.com.br/sngpc, toda informação que precisa vai esta no site, porem caso ainda persista duvidas pode contactar um agente da sua região ou com suporte da ANVISA https://www.gov.br/anvisa/pt-br/canais_atendimento.
Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento
Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin
Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Caso queira conhecer a nova plataforma, segue o link abaixo. Para acessá-la, é necessário utilizar a conta GOV.BR vinculada ao proprietário do CNPJ:
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/noticias-anvisa/2024/chegou-o-cadastro-anvisa

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

Eu uso outro sistema do SNGPC, agora vou passar usar o SNGPC Trier …so deixo de usar o outro sistema..???? e faço o inventario no novo sistema ???

Sim, você para de utilizar o SNGPC do outro sistema e tem que fazer o inventário no sistema SNGPC WEB Trier.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Meu SFG está certo com o físico , no entanto, no SNGPC WEB, os dados estão totalmente errados, desde 2021 que não movimento. Como fazer com o SNGPC WEB zerar?

Ao fazer um novo inventário no SNGPC WEB Trier, ele passa a considerar os dados do inventário inicial para frente, porem é sempre importante verificar o cadastros de produtos do SNGPC WEB Trier esta igual ao SGF.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Explorer 6.0 Antigo? Todo tempo para atualizar e a ANVISA não atualizou este site

A ANVISA está atualizando sua plataforma, mas ainda nem todas as funcionalidades que precisamos estão disponíveis no site novo. Por isso, recomendamos que continue utilizando o site antigo para realizar todas as operações necessárias.

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br


Caso queira conhecer a nova plataforma, segue o link abaixo. Para acessá-la, é necessário utilizar a conta GOV.BR vinculada ao proprietário do CNPJ:

https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/noticias-anvisa/2024/chegou-o-cadastro-anvisa

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Já pode fazer o recadastramento da farmácia pra enviar pra Trier ou só partir só dia 25?

Sim, agora precisa revisar seu cadastro na ANVISA e devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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No caso minha drogaria já tem cadastro, de antes de sair de funcionamento, continua a mesma coisa, ou tem que refazer esse cadastro?

Sim, continua mesma coisa, porem sugerimos que verifique se seus dados estão corretos, como RT, dados da empresa e acesso ao SNGPC ANVISA.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Como saber se a loja trabalha com SNGPC integrado ou web?

No site do SNGPC WEB Trier você consegue essa informação, no menu do lado esquerdo logo abaixo tem uma faixa verde com o tipo de SNGPC que você tem, INTEGRADO ou SOMENTE WEB. Acesso ao site https://sngpc.triersistemas.com.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Eu abri a farmácia após a suspensão, vc dirá o passo a passo de como proceder ?

Você pode encontrar o passo a passo no site https://www.triersistemas.com.br/sngpc, toda informação que precisa vai esta no site, porem caso ainda persista duvidas pode contactar um agente da sua região ou o suporte SNGPC Trier.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Nunca trabalhei com envio de arquivos, vamos receber ajuda de vocês para essa iniciação?

Você pode encontrar o passo a passo no site https://www.triersistemas.com.br/sngpc, toda informação que precisa vai esta no site, porem caso ainda persista duvidas pode contactar um agente da sua região ou o suporte SNGPC Trier.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Não consegui dar entrada como responsável legal, pois, estava suspenso o acesso. Como devo proceder?

Você pode encontrar o passo a passo no site https://www.triersistemas.com.br/sngpc, toda informação que precisa vai esta no site, porem caso ainda persista duvidas pode contactar um agente da sua região ou com suporte da ANVISA https://www.gov.br/anvisa/pt-br/canais_atendimento.

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br


Caso queira conhecer a nova plataforma, segue o link abaixo. Para acessá-la, é necessário utilizar a conta GOV.BR vinculada ao proprietário do CNPJ:

https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/noticias-anvisa/2024/chegou-o-cadastro-anvisa

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Quem já usa o sistema , agora cadastra na ANVISA e novo inventário?

 Sim, agora precisa revisar seu cadastro na ANVISA e devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Preciso fazer inventário?

 Devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Quando podemos fazer esse cadastro?

A tabela abaixo mostra o inicio de recadastramento e inicio dos testes de cada região:

Devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Como verifico o cadastro da empresa na ANVISA?


Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Sim, agora precisa revisar seu cadastro na ANVISA e devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Todos devem finalizar inventário?

Sim, agora precisa revisar seu cadastro na ANVISA e devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Tem produtos chegando com MS diferente como devo proceder?

 O inventário deve ser realizado utilizando o MS e o lote correspondente à caixa disponível em seu estoque. À medida que novos produtos forem entrando, o sistema da Trier gerenciará múltiplos MS para o mesmo item de forma eficiente.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Já podemos solicitar a Trier o inventario ?

 Sim, agora precisa revisar seu cadastro na ANVISA e devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.
Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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O inventário tem uma data de inicio e conclusão, ou seja, ele deve ser no máximo finalizado ate 7 dias após o seu inicio?

 Sim, após você iniciar o inventário você não pode fazer movimentação de entrada e saída ate a aprovação da ANVISA e deve enviar ate o sétimo dia, após essa data deve refazer o inventário.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Se aceitarmos a receita dos enfermeiro como vamos escritura? já que não tem opção de COREN?

 O sistema Trier já possui a opção para lançamento de receitas emitidas por enfermeiros. Caso sua farmácia ainda não esteja na versão 8.0.5.1 ou superior, entre em contato com o suporte para solicitar a atualização.
Vale lembrar que, até a ANVISA incluir o campo para o COREN, essas receitas não serão enviadas ao sistema da ANVISA, o que pode gerar divergências entre o SNGPC ANVISA e o SNGPC WEB da Trier. Assim que o campo for disponibilizado pela ANVISA, será necessário realizar um novo inventário para ajustar essas diferenças.

Hoje, a lista de medicamentos que podem ser prescritos por enfermeiros é relativamente pequena e específica, de acordo com os protocolos do Ministério da Saúde. No entanto, sabe-se que municípios e instituições de saúde, como clínicas e hospitais, podem estabelecer protocolos próprios de dispensação para enfermeiros, ampliando a lista de medicamentos de forma controlada e regulamentada.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Não entendi muito bem o que ele falou sobre esse estoque final…ele quer dizer esse final é de 2021?

 Em 2021, o estoque do SNGPC ANVISA apresentou divergências devido a problemas no sistema da ANVISA. Apesar disso, as movimentações em seu sistema gerencial e no SNGPC WEB Trier continuaram normalmente. Por esse motivo, é provável que atualmente existam discrepâncias entre os saldos do SNGPC WEB Trier e do SNGPC ANVISA.


Para corrigir essas diferenças, é necessário realizar um inventário inicial. Ao finalizar o inventário, a quantidade final do estoque no SNGPC WEB Trier deve ser igual à quantidade inicial do inventário no mesmo sistema. Esse saldo será então exportado para o SNGPC ANVISA. O saldo anterior registrado no SNGPC ANVISA deve ser desconsiderado e substituído pelo novo saldo do inventário atual.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Depois que eu finalizar o inventário, de imediato eu consigo enviar para ANVISA e fazer os lançamentos dos arquivos?

 O inventário na ANVISA deve ser finalizado no dia anterior à data do novo inventário. No dia seguinte à finalização do inventário na ANVISA, você poderá realizar o inventário no sistema SNGPC WEB Trier. É importante não registrar nenhuma movimentação de entrada ou saída até que o inventário seja aceito pela ANVISA.

Após a aceitação do inventário, as movimentações e os envios periódicos para a ANVISA podem ser retomados normalmente. Lembre-se de que os envios periódicos não devem ultrapassar o intervalo de 7 dias.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Quanto as novas identidades que só possuem o numero do CPF, como devo proceder?

 No caso das novas identidades, que apresentam apenas o número do CPF, tanto no SNGPC quanto na tela de vendas, é necessário inserir o CPF no campo “Número do Documento”, conforme ilustrado na imagem abaixo. Isso ocorre porque o CPF substituiu o antigo número do RG.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Então devemos finalizar o inventário antigo e abrir um novo de acordo com o que tem hoje na farmácia correto?

 

Em 2021, o estoque do SNGPC ANVISA apresentou divergências devido a problemas no sistema da ANVISA. Apesar disso, as movimentações em seu sistema gerencial e no SNGPC WEB Trier continuaram normalmente. Por esse motivo, é provável que atualmente existam discrepâncias entre os saldos do SNGPC WEB Trier e do SNGPC ANVISA.

Devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.

O inventário na ANVISA deve ser finalizado no dia anterior à data do novo inventário. No dia seguinte à finalização do inventário na ANVISA, você poderá realizar o inventário no sistema SNGPC WEB Trier. É importante não registrar nenhuma movimentação de entrada ou saída até que o inventário seja aceito pela ANVISA.
Após a aceitação do inventário, as movimentações e os envios periódicos para a ANVISA podem ser retomados normalmente. Lembre-se de que os envios periódicos não devem ultrapassar o intervalo de 7 dias.

Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc
Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento
Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin
Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Onde devo fazer o cadastramento do meu RT ou da minha Empresa?


Você pode encontrar o passo a passo no site https://www.triersistemas.com.br/sngpc, toda informação que precisa vai esta no site, porem caso ainda persista duvidas pode contactar um agente da sua região ou com suporte da ANVISA https://www.gov.br/anvisa/pt-br/canais_atendimento.

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento
Site de cadastramento do Gestor de Segurança  https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin
Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Caso queira conhecer a nova plataforma, segue o link abaixo. Para acessá-la, é necessário utilizar a conta GOV.BR vinculada ao proprietário do CNPJ:
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/noticias-anvisa/2024/chegou-o-cadastro-anvisa

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Se mudou vários farmacêuticos como o atual conseguira repara erros dos outros profissionais

Em 2021, o estoque do SNGPC ANVISA apresentou divergências devido a problemas no sistema da própria Anvisa. Apesar disso, as movimentações no sistema gerencial da farmácia e no SNGPC WEB Trier continuaram normalmente. Vale ressaltar que sua farmácia deveria estar seguindo a RDC 586/2021, que determina a continuidade da escrituração de todos os produtos sujeitos a controle especial e antimicrobianos.

Com a Portaria 344/98 e a RDC 586 em vigor, é obrigatório que, em qualquer alteração de Responsável Técnico (RT), seja realizado um termo de saída para o RT anterior e um termo de entrada para o novo RT. Caso existam divergências, elas devem ser relatadas à vigilância sanitária local para evitar que a responsabilidade recaia sobre o próximo RT. Assim, se a divergência estiver entre o estoque físico e o sistema gerencial, a responsabilidade é do RT. Porém, se a divergência for entre o SNGPC ANVISA e o sistema SNGPC WEB Trier, é importante lembrar que a Anvisa está ciente da situação, e por isso, deve ser realizado um novo inventário.

Devido às inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Ressaltamos que o estoque informado ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado como base na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no estoque do SNGPC ANVISA; no sistema local, os estoques de finalização e de entrada devem ser rigorosamente iguais.

O inventário na ANVISA deve ser finalizado no dia anterior à data do novo inventário. No dia seguinte à finalização do inventário na ANVISA, você poderá realizar o inventário no sistema SNGPC WEB Trier. É importante não registrar nenhuma movimentação de entrada ou saída até que o inventário seja aceito pela ANVISA.
Após a aceitação do inventário, as movimentações e os envios periódicos para a ANVISA podem ser retomados normalmente. Lembre-se de que os envios periódicos não devem ultrapassar o intervalo de 7 dias.

Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc
Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento
Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin
Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Farmácia nova, só tem antimicrobianos, foi feito o inventário inicial, quando chegar os controlados tenho q fazer um novo inventário com todos os medicamentos, oi só dos controlados?

 Não. Se você realizou o inventário apenas com antimicrobianos e, posteriormente, precisar incluir produtos de outras categorias, como os regulamentados pela Portaria 344/98, basta registrar as entradas desses produtos normalmente no sistema e cadastrá-los na aba SNGPC do cadastro de produtos. O sistema automaticamente se encarregará de enviar essas movimentações de entradas e saídas para o SNGPC WEB e, posteriormente, para o SNGPC ANVISA.

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

Precisa da autorização da vigilância sanitária local pra finalizar e fazer um novo inventário?

 Sim, conforme site da ANVISA:
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc


Na pergunta 16:
Quando e como o RT deverá finalizar o inventário do SNGPC para ajuste?


“Importante: algumas Vigilâncias Sanitárias locais exigem que, sempre que houver a finalização do inventário (independentemente do motivo), ela seja informada à Visa. Por isso, a Anvisa sugere que o RT justifique a finalização do inventário para a Visa local.”

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

Minha farmácia já iniciou no teste, preciso finalizar o inventário novamente?

 Se sua farmácia já inicio os testes, e esta tudo correto, não precisa finalizar o inventário novamente.

Perguntas e Respostas da ANVISA
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/acessoainformacao/perguntasfrequentes/medicamentos/fiscalizacaoemonitoramento/sngpc

Vamos receber manual de como realizar as operações?
A farmácia que eu era RT tá fechando e usava o SNGPC Trier WEB. Como posso fazer pra encerrar no SNGPC o estoque tem na farmácia?

Para finalizar o inventario junto a ANVISA, deve acessar o site https://sngpc.anvisa.gov.br/ e finalizar o inventário. Já no sistema SNGPC WEB Trier ou no sistema SGF, nada precisa ser feito, visto que a farmácia esta fechada.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Tenho medicamentos vencidos. Preciso lançar no novo inventario?

O Ideal é você fazer uma nota de vencidos e apresentar para vigilância antes do inventário, porem se na data do inventário você tiver medicamentos vencidos, sim tem que lançar no inventário para poder dar baixa depois como vencidos e emitir a nota fiscal.

Perguntas e Respostas da ANVISA
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Perdemos o prazo de recadastramento, somos do sudeste, o que fazer?

Todos os prazos têm início, mas não possuem uma data final. Apesar de constar no site, a ANVISA não aplicará restrições. Portanto, a partir da data de início, qualquer farmácia pode iniciar o processo e, em seguida, verificar todas as informações necessárias para também realizar o inventário inicial.

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O inventário inicial deverá ser a cópia do estoque onde parou de enviar os arquivos? ou faço o estoque real da loja?

O inventário deve ser o seu estoque atual da loja.

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Que garantia teremos da ANVISA que ela não vai cair novamente ou aparecer com o mesmo problema de 2021? (eles estão de greve com GOV federal)

O inventário deve ser o seu estoque atual da loja.

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Estava conferindo RT no SNGPC ANVISA e quando tento logar com o email do RT e a senha deles mas esta dando erro captchei invalidado

Sim é um erro comum que muitos usuário estão tendo dificuldades, deve ser marcado o “não sou robô” logo abaixo da senha.

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O inventário de troca de RT é o mesmo a ser feito agora com o SNGPC voltando ?

Sim o inventário é o mesmo, porem com tipo de finalização diferente, quando você vai finalizar por troca de RT, você utiliza a opção “Desligamento de Responsável Técnico”, para o teste, deve-se utilizar a opção “ajuste” para finalização de inventário e inserir a seguinte justificativa “Conforme orientação da Anvisa, esta finalização de inventário está sendo realizada em decorrência de testes para retomada do uso do SNGPC”. 

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Nunca deixei de usar o SNGPC, só não conseguia fazer envio! pode continuar usando o mesmo ?

Em 2021, o estoque do SNGPC ANVISA apresentou divergências devido a problemas no sistema da ANVISA. Apesar disso, as movimentações em seu sistema gerencial e no SNGPC WEB Trier continuaram normalmente. Por esse motivo, é provável que atualmente existam discrepâncias entre os saldos do SNGPC WEB Trier e do SNGPC ANVISA.

Devido a inconsistências de dados detectadas pela Anvisa, todas as lojas devem realizar um inventário inicial. Lembramos que o estoque ao finalizar o inventário no Sistema Trier deve ser o mesmo utilizado na entrada do inventário. A única divergência aceita pela Anvisa é no SNGPC Anvisa; já no sistema local, o estoque de finalização e de entrada deve ser idêntico.

O inventário na ANVISA deve ser finalizado no dia anterior à data do novo inventário. No dia seguinte à finalização do inventário na ANVISA, você poderá realizar o inventário no sistema SNGPC WEB Trier. É importante não registrar nenhuma movimentação de entrada ou saída até que o inventário seja aceito pela ANVISA.
Após a aceitação do inventário, as movimentações e os envios periódicos para a ANVISA podem ser retomados normalmente. Lembre-se de que os envios periódicos não devem ultrapassar o intervalo de 7 dias.

Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc
Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento
Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin
Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br

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Fiz um inventário mês passado (10/2024) quando ingressei na nova empresa que trabalho. É necessário fazer outro inventário após esse comunicado?

 Se sua farmácia fez recém o inventario e você esta enviando para ANVISA todas as movimentações com o prazo máximo de 7 dias, ou seja enviado o arquivo de 7 em 7 dias, e esta tudo correto, não precisa finalizar o inventário novamente.

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Estou na mesma farmácia desde 2021 . Contudo meu cadastro está com o e-mail errado .

 Todos os clientes devem verificar se o seu cadastro na Anvisa está funcional e atualizado, garantindo que seus dados como login, senha, Responsável Técnico (RT), estejam corretos e devidamente registrados na Anvisa. 

Clientes com cadastro correto, funcional e atualizado não precisam tomar nenhuma ação adicional em relação ao cadastro na Anvisa.

Já se você não possui acesso ao SNGPC ANVISA, deve entrar em contato com a ANVISA para mudar a senha, você deve conseguir fazer isso pelo recadastramento da empresa:

Toda informação pode ser encontrada https://www.triersistemas.com.br/sngpc

Site de cadastramento da Empresa https://www9.anvisa.gov.br/recadastramento

Site de cadastramento do Gestor de Segurança https://www1.anvisa.gov.br/segurancaLogin

Site de acesso ao SNGPC ANVISA https://sngpc.anvisa.gov.br